根据 2017年世界人口展望:修订报告, 预计到2050年，全球60岁以上的人口数量将增加一倍以上(从9.62亿增加到2亿).到2100年，这一数字将增加两倍(至3亿美元).10亿). 在全球范围内，60岁以上人群的增长速度比任何其他人口统计都要快.

随着人们年龄的增长，某些生理和认知上的变化几乎是不可避免的. 尽管许多年过60的人几乎在整个成年生活中都与科技为伴, 这些生理和认知上的变化需要得到补偿.

然而，也有 老年人 一般来说，谁对技术不熟悉, 或者更具体的东西，比如移动设备. 他们需要激励才能参与其中，而且与年轻一代相比，他们在应用等方面的使用模式可能大不相同.

随着人口老龄化, 虽然, 更多的“老年人”将适应科技，只需要对实际的生理和认知变化进行补偿. 用户体验和 UI设计人员 需要了解这些变化，以便 有效掌握界面设计 适合老年人.

为感官受损的用户提供视觉元素

视力丧失是美国成年人中最常见的残疾, 据估计，70岁以上的人中有六分之一的人有视力障碍. 至关重要的是 UI设计人员 在创建可能由老年人访问的网站时，考虑视觉可访问性. 考虑到美国有超过7500万婴儿潮一代(其中最年轻的今年将满55岁), 至少他们中的一些人可能会访问几乎所有的在线网站.

随着年龄的增长，人们的视力通常会发生一些变化. 许多老年人会戴老花镜，或者在可以选择的情况下选择大得多的字体. 对于老年人来说，蓝色的色调也会变淡, 当设计中使用蓝色元素时，可能会降低对比度. 总的来说，在迎合老年人的网站和应用程序中，应该增加颜色对比.

文本和按钮的大小应该保持较大. 基本上，任何需要阅读或点击的东西都应该按比例放大. 字体应该是 最小16px (一些来源报告12px就足够了，但在这种情况下更大更好). 虽然最终的解决方案是让用户可以轻松地随意增加或减少字体大小. 无衬线字体通常是屏幕上的首选 可读性. 任何网站或网络应用程序在公开之前都应该用屏幕阅读器进行测试.

图标是老年人特别关注的另一个领域. 图标 应该有标签 尽可能使用文本. 这使得图标的目的对每个人来说都非常清楚. 尽管许多老年人和他们的后辈一样精通科技, 还有一些人不是. 因此，确保所有文本都易于理解是至关重要的. 那些不需要帮助的人不太可能被它冒犯, 但如果不包括在内，那些需要它的人可能会迷路.

当视频或音频内容对互动至关重要时，包含字幕是很重要的. 这是一种很好的做法，因为人们经常需要在不打扰周围人或使用耳机的情况下访问视频或音频信息.

改善老年人的互动

交互是用户体验的基础. 视觉线索通常对这些互动至关重要. 适合老年人, 特别是, 视觉线索必须清晰, 易于破译, 而且很容易互动. 但它不仅仅是确保视觉线索清晰. 交互的每个部分都需要保持易于理解和完整. 随着目标人口年龄的增长，这一点尤其正确，因为运动技能往往会随着年龄的增长而下降, 让像复杂手势这样的事情变得更具挑战性.

除了常见的UI设计最佳实践, 设计师还需要特别注意其他一些方面.

而苹果的 人机界面指引 建议按钮至少为9个.对角线测量6mm (iPad上为44 x 44像素), 增加老年人常用的应用程序和网站的大小可以提高可用性. 在一般情况下, 只要有“推荐”尺寸或距离指定, 设计师应该将其视为任何针对老年人的界面的绝对最低要求.

手势是老年人有时会绊倒的另一个领域, 尤其是当他们刚接触触屏技术时. 老年人可能有许多互动模式，而这些模式在年轻一代中并不常见. 其中包括用一只手打字, particularly on a mobile device (don’t assume that older generations don’t know how to type on a regular keyboard; many 太k typing classes in school).

当为老年人设计时, 尤其是70岁以上的人, 保持手势简单易行. 忘记那些需要两个以上手指才能掌握的复杂手势(无论年龄大小，掌握这些手势都很痛苦)。. 简单的水平、垂直或对角线运动都可以，因为这些都是自然运动. 但要避免将手势与快速动作结合起来, 困难的定位, 或者需要使用双手或两个以上手指的多种手势. 随着运动功能下降，即使是精通技术的老年用户也会感到沮丧.

记忆力和注意力的问题

虽然不是每个老年人都有记忆和注意力方面的问题，但确实存在 认知能力随着年龄的增长而下降 对很多人来说. 老年人处理信息的速度随着年龄的增长而减慢. 他们仍然可以完成同样的任务, 但这可能比他们年轻时需要更长的时间.

正因为如此, 老年人需要更多的时间来吸收他们所看到的信息并采取适当的行动. 当面对需要快速获取和处理信息以做出决策的复杂任务时，这就成为了一个真正的问题.

不同类型的记忆也会随着年龄的增长而衰退, 包括记住将来要做的事情的能力(这是应用程序通知真正有用的地方), 以及他们的工作记忆(在短时间内保留和回忆信息的能力), 就像记住一个足够长的电话号码，然后拨打它).

有几种方法 设计师 在为老年人设计时能否考虑到这些限制，以确保这些不足得到补偿.

逐步引入产品特性——逐步披露和 极简设计能够帮助 防止认知超载 老年人的思维处理速度较慢. 设计师还应该确保老年人的注意力不会被多个任务或屏幕的部分分散.

内存问题可以通过提供清晰的进度反馈和提醒用户最终目标来解决. 避免将任务分割成多个屏幕，如果它们需要记忆之前的操作也是有帮助的. 通过包含提醒和工具提示，即使是熟悉的操作也可以变得更加用户友好.

动机

虽然年轻一代经常将科技无缝地融入他们的生活(他们是在科技的陪伴下长大的), 所以这是他们日常活动的自然延伸), 老年人使用科技的方式略有不同.

无用的应用程序通常会被高年级学生忽视. 即使有通知, 如果一个年长的成年人不觉得这个应用程序有用, 他们可能会忽略它好几天, 周, 甚至几个月.

然而, 如果他们看到使用应用程序或网站的好处, 他们会有动力定期使用它，并对通知做出回应. 而 游戏化 类似的激励措施对年轻人很有效，但对老年人往往没有那么有效. 而不是, 确保应用程序有用且易于使用是确保用户持续使用该应用程序的最佳方法.

值得注意的是，老年人往往更喜欢平板电脑而不是智能手机. 考虑到屏幕尺寸和易用性的差异，这是有道理的. 根据一些研究, 老年人是平板电脑的主要用户，他们比年轻人更早使用平板电脑.

社会因素

一般来说，老年人更喜欢与更小、更亲密的群体联系. 在社交媒体上, 例如, 他们可能会限制与亲密朋友和家人的联系, 而不是大的, 许多年轻人拥有庞大的人际关系(比如他们只在Facebook上评论过的朋友的朋友). 与此同时，孤立也可能是一个问题，所以让这些较小的网络更有意义是关键.

取决于所使用的应用程序的类型, 老年人也可能对隐私和安全感到担忧. 例如, 在谈论他们的健康时, 他们可能比年轻人更挑剔与谁分享数据. 他们可能会更开放地分享照片或新闻等内容.

同时, 如果没有对所有年龄段和人口统计数据的用户进行全面测试，隐私设置可能会很有挑战性. 老年人最终可能会在没有意识到的情况下公开分享信息，或者努力限制谁可以看到他们在Facebook等网站上分享的内容.

为了更好地服务老年人，设计师应该确保隐私和安全 设置 易于管理. 他们还应该努力使信息的使用方式透明化, 对任何数据泄露都要坦诚以待，以确保老用户之间的信任得以维持.

学长与技术经验

为了让任何用户都能舒适地使用应用程序, 他们必须能够快速轻松地从A点(入口点)到达B点(他们执行任务的地方)。. 这就是为什么通过用户界面的简单导航是如此重要. 另外, 将注意力集中在手头的任务上，限制对次要功能的暴露，可以提高可用性.

当为老年人设计时, 重要的是要确保导航不仅易于使用, 但是，适当的入职培训是为了向用户介绍他们可能不熟悉的功能. 而随着科技融入日常生活而成长起来的年轻用户可能更愿意投入其中，开始探索他们从未见过的应用程序或界面, 许多年纪较大的用户都在犹豫是否要这么做.

就用户体验而言，保持导航结构简单是一个很好的开始. 严格遵循可用性最佳实践——最小化导航中的子层次, 将菜单保持为单一功能, 等.在为老龄化人口设计用户界面时，这是一个很好的起点. 保持“返回”功能和“主页”导航易于访问，是界面上的一种安全点, 太.

让应用对所有用户都更有用的许多东西对老年人尤其重要. 遵循最佳实践和可访问性指南将大大有助于制作更适合老年人使用的应用.

得到帮助

当老年人遇到问题时，他们可能更倾向于求助于应用程序的帮助功能或教程. 因此, 设计师 是否应该确保这些功能很容易被用户发现.

而年轻用户可能更有可能跳过登录屏幕, 年龄较大的用户可能会更关注它们, 点击前阅读所有说明. 在整个应用中包含上下文提示是至关重要的，这些提示都是在第一次访问功能时自动显示的, 并且在以后用户请求时可用.

有一件事要记住, 尤其是在设计专为老年人设计的应用程序时:要小心使用clear, 客观的, 没有居高临下或居高临下的教育语言. Older users who aren’t familiar with technology often already feel insecure while using it; a condescending message will only cause further insecurity and may turn them off to using the app altogether.

结论

老年人不需要大量的补偿来舒服地使用应用程序. 遵循最佳实践和可用性指南, 在一般情况下, 这对让所有用户都能访问产品有多大帮助, 不论年龄或任何身体或认知障碍(与年龄有关或其他).

设计师 是否应该在专门针对老年人的应用程序中为他们提供额外的补偿——比如更大的字体, 更直观的界面元素, 明确的措辞, 以及关于功能的有用提示——这只会改善他们的用户体验.